A szenzor kábel hibája esetén problémák lehetnek az előlapi kamerával, a közelségérzékelővel, ami nem kapcsolja le a kijelzőt a készüléket a fülünkhöz emelve, esetleg nem működik az automatikus fényerő, illetve gondok vannak a beszédhangszóróval és a zajszűréssel, valamint adott esetben előfordulhat még az is, hogy a készülék be sem tölt vagy a szoftver nem állítható rajta vissza.
A készülék felnyitása, az akkumulátor és a kijelzőmodul lecsatlakoztatása és eltávolítása után a kijelzőmodulon kicsavarozzuk a beszédhangszórót is rögzítő keretet, majd pedig a hangszórót is. Ezután a fényérzékelő és közelségérzékelő kimozdításával a szalagkábel eltávolítható a kijelzőmodulról.