A rezgő motor meghibásodása elég könnyen kiderül, mert az vagy egyáltalán nem rezeg, vagy pedig a rezgés ereje jelentősen alacsonyabb, mint előtte, esetleg határozottan felerősödik, kopogtatva a hátlapot. A teljesen önmagától, véletlenszerűen jelentkező rezgés általában a némító gomb hibájára utal.
A készülék felnyitása, az akkumulátor és a kijelzőmodul lecsatlakoztatása és eltávolítása után a Taptic Engine-t tartó két csavart csavarjuk ki, és már ki is emelhető az alkatrész.