A hangerőszabályozó gombokat is tartalmazó szalagkábel sérülése vagy meghibásodása esetén vagy nem működnek az egyes gombok, vagy folyamatos lenyomást érzékel a készülék, illetve a némító gomb működése sem megfelelő, át sem lehet kattintani, vagy pedig már hozzáérve is azonnal ki és be kapcsolgatja a készülék némítását.
A készülék felnyitása, az akkumulátor, a kijelzőmodul lecsatlakoztatása és eltávolítása után következhet a hangerőszabályozó gombot is tartalmazó szalagkábelt tartó shieldek kicsavarozása, majd pedig a ragasztott szalagkábel felemelése.